Al giorno d’oggi tutto passa attraverso internet: le prenotazioni, le condivisioni, le opinioni, i feedback. Viene quasi automatico ad ognuno di noi ormai, lasciare una recensione online non appena usufruiamo di un servizio, anche per quanto riguarda uno studio medico. Ci basta digitare su un motore...
In una società improntata sempre di più sulla fretta, i mille impegni, le tantissime cose da portare a termine, abbiamo imparato a conoscere ed usare sempre più frequentemente il termine ‘’multitasking’’: si tratta, sostanzialmente, di fare più cose contemporaneamente. Se può sembrare un’abilità con sfumature positive,...
Per avere uno studio medico di successo, la chiave consiste nel conoscere cosa ne pensano i propri pazienti. Proprio per questa motivazione, in ogni ambulatorio, anche di piccole dimensioni, è sempre consigliato sottoporre i pazienti ad un piccolo questionario. In base alle risposte, si potranno individuare...
Le visite mediche da remoto esistono da qualche anno, tuttavia hanno avuto una diffusione maggiore negli ultimi mesi, a causa della diffusione del COVID-19. Per forza di cose, ci si è trovati a dover riorganizzare le priorità, e soprattutto a trovare un modo per rendere...
Nel rapporto tra medico e paziente, la comunicazione è un elemento essenziale, anche se non sempre questa viene in maniera spontanea. Talvolta, infatti, può capitare che il medico dia per scontata qualche informazione che al paziente può sfuggire: un termine tecnico, un nome di un medicinale,...
Quando si ricopre il ruolo di capo all’interno di un’azienda, medica e non che sia, bisogna tenere a mente alcuni punti importanti, sia per il successo della propria attività, sia per evitare che questo ruolo diventi fonte di stress per chi lo ricopre. Lo stress è...
Non ci si pensa spesso, eppure anche nel mondo medico esiste un vero e proprio marketing, che di frequente fa la differenza nell'individuare un professionista medico leader piuttosto che uno poco conosciuto in una determinata zona o campo. Sebbene il passaparola sia ancora importante nella nostra...
Nella scelta del software per il proprio studio medico, è opportuno sceglierne uno che si adatti alla propria struttura, e che sia effettivamente d’aiuto per i propri dipendenti e pazienti. Esistono molti gestionali ed è per questo che è necessario fare chiarezza prima di scegliere quello...
Come gestire lo staff demotivato in ambulatorio? All’interno di un poliambulatorio, l’assetto mentale è uno dei fattori da non trascurare. La distrazione e la demotivazione sono aspetti da tenere ben lontani da determinati ambienti. La gestione di un poliambulatorio necessita di un equilibrio professionale che...